Les avantages pour le client :

• Gain de temps et de frais : Il n’a pas à attendre la livraison et ne paie pas de frais de port.
  
  
• Flexibilité : Il peut retirer sa commande quand il le souhaite, en fonction des horaires d’ouverture du magasin.

Les avantages pour le dressing de Jeanne :

• Préparation à l’avenir : Les élèves sont confrontés à une méthode de vente moderne et très répandue dans le monde professionnel. Ils apprennent à gérer à la fois une interface de vente en ligne et un point de retrait physique.
  
  
• Gestion des commandes et des stocks : Le Click and Collect exige une organisation rigoureuse. Les élèves apprennent à prendre en charge la gestion des commandes, la préparation des produits et la synchronisation des stocks entre la boutique physique et la plateforme en ligne.
  
  
• Développement des compétences en service client : La remise de la commande en personne est l’occasion d’un contact direct avec le client. Les élèves peuvent ainsi mettre en pratique leurs compétences en communication, en conseil et en fidélisation.